Política de Privacidade e Proteção de Dados | Tendas & Mais

Na Tendas & Mais Entretenimentos e Log, a segurança da informação é um pilar fundamental da nossa excelência operacional. Esta Política de Privacidade estabelece nosso compromisso com a transparência, integridade e proteção dos dados pessoais de nossos clientes e parceiros, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

1. Coleta Estratégica de Dados

Para garantir a eficiência técnica de nossas entregas e o suporte especializado que nos define, coletamos apenas os dados estritamente necessários:

• Identificação e Contato: Nome, e-mail, telefone e endereço, utilizados exclusivamente para a formalização de propostas, contratos e logística.

• Dados Financeiros: Informações de pagamento processadas sob rigorosos protocolos de criptografia e segurança bancária.

• Dados de Interação (Analytics): Informações de navegação que nos permitem otimizar a experiência do usuário e aprimorar nossas soluções de infraestrutura.

2. Finalidade e Uso da Informação

Tratamos seus dados com o objetivo de viabilizar uma parceria de alto nível:

• Execução Logística: Processamento de pedidos, agendamento de montagens e suporte técnico especializado.

• Comunicação Institucional: Atualizações críticas sobre transações, segurança e suporte ao cliente.

• Inteligência de Mercado: Melhoria contínua de nossos serviços e personalização de ofertas exclusivas, sempre respeitando o seu direito de escolha.

3. Governança e Compartilhamento Seguro

A Tendas & Mais possui uma política de não comercialização de dados. O compartilhamento ocorre apenas em situações essenciais para a operação, como:

• Parceiros logísticos e financeiros rigorosamente homologados.

• Cumprimento de obrigações legais ou ordens de autoridades competentes.

4. Protocolos de Segurança Cibernética

Adotamos infraestrutura de tecnologia avançada, incluindo criptografia de ponta a ponta, firewalls e controles de acesso administrativo rigorosos. Nosso objetivo é mitigar qualquer risco de acesso não autorizado, garantindo a incolumidade das suas informações.

5. Seus Direitos como Titular

Respeitamos integralmente a sua autonomia sobre seus dados. A qualquer momento, você pode solicitar:

• Confirmação e acesso aos dados armazenados.

• Correção, atualização ou exclusão de informações.

• Revogação de consentimentos de marketing.

Canais de Atendimento à Privacidade

A Tendas & Mais mantém um canal direto para questões de proteção de dados. Se precisar de esclarecimentos sobre como tratamos sua privacidade, nossa equipe de conformidade está à disposição:

 E-mail: atendimento@tendasemais.com.br

 Gestão de Privacidade e Compliance